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    意向​客户购买万博manbetx水晶宫的心理分析(四)

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      意向客户购买万博manbetx水晶宫的简单心理分析,知道这9种客户心理让你更快速的将万博manbetx水晶宫卖出去,前3篇讲了6种客户购买心理,现在继续讲剩下的3种心理分析。万博manbetx网页登录伊学堂——万博manbetx网页登录万博manbetx水晶宫专卖店销售精英成长计划,让业绩提升“伊”起来。

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      祖登个人简介:万博manbetx网页登录万博manbetx水晶宫市场部经理,16年加入万博manbetx网页登录,担任全国万博manbetx网页登录万博manbetx水晶宫专卖店活动策划,打造超过100家优秀万博manbetx水晶宫专卖店,为当地万博manbetx水晶宫专卖店打响名号,成为当地家居软装市场市场佼佼者。

      偏好心理

      这是一种以满足个人特殊爱好和情趣为目的的购买心理。有偏好购买心理的客户喜欢购买某一类型或特定内涵的产品。例如,有的人爱养花,有的人喜欢动物,有的人爱国画,有的人爱时尚,等等。这种偏好性往往同某种专业、知识、生活情趣等有关。因而偏好购买心理也往往比较理智,指向性也比较明确,具有可挖掘性。

      因此,喜欢花草的客户喜欢自然风,有花朵,清新的产品;喜爱动物的人可能喜欢动物卡通产品;喜欢国画的人更喜欢文艺中式风格万博manbetx水晶宫;喜欢时尚的人可能更喜欢简约风格万博manbetx水晶宫。

      如老师可能喜欢文艺的,医生喜欢稳重的,官员喜欢传统的的,富商喜欢豪华的……

      总之,理解偏好心理,可以做到投客户所好,对症讲解不同万博manbetx水晶宫产品的优势。

      安全心理

      有这种购买心理的客户对将要购买的万博manbetx水晶宫产品,要求必须能确保安全。安全不仅指环保安全,使用安全,也指价格安全和质量安全。因此,他们非常重视产品的甲醛环保度,染色环保度,价格合不合理值不值得,清洗会不掉色,会不会被晒坏,结不结实,耐不耐磨,售后保障和解决速度等。

      在销售过程中,万博manbetx水晶宫专卖店销售员若遇到此类客户,一定要解说到位,消除客户顾虑,得到保证后,这种客户才会放心地下单。

      疑虑心理

      这是一种瞻前顾后的购买心理,其核心是怕“上当吃亏”。这种客户在购买万博manbetx水晶宫产品时,对万博manbetx水晶宫的质量、性能、功效持怀疑态度,怕不好使用,怕上当受骗。因此,反复向万博manbetx水晶宫专卖店销售员询问,仔细地检查产品,并非常关心售后服务工作,直到心中的疑虑解除后,才肯掏钱购买。

      所以,客户购买任何产品都有一个复杂的心理过程。古人云:“攻心为上,攻城为下”,“心战为上,兵战为下”已成为销售人员的心经,如果销售人员对客户的购买心理了如指掌,那么,在洽谈客户的过程中,万博manbetx水晶宫专卖店销售员必能大大提升销售万博manbetx水晶宫的成功率。

      总结为: 真诚的状态,专业的姿态,周全的话术,自信的表达,内心的底气,是有效消除客户疑虑的法宝。

      以上和前三篇就是意向客户购买万博manbetx水晶宫的9种心理分析,关注留意万博manbetx网页登录伊学堂,为万博manbetx水晶宫专卖店分享各种实用销售技巧。

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